«Отзывчивая, внимательная, терпеливая, компетентная. Если в иных сферах будут работать такие участливые и доброжелательные люди, жить на свете будет теплее и уютнее…». Так написала начальнику Управления по вопросам миграции УМВД России по Мурманской области Борису Макаревичу мурманчанка Валентина Павловская.
На стол ему только за последние пару месяцев легло еще пять подобных благодарностей от северян. «Большое спасибо» постоянно говорят старшему инспектору Заряне Филипповой, сотруднику отдела информационного обеспечения и оказания государственных услуг в электронном виде УВМ регионального Управления МВД России. Порой это не несколько строк, а целые письма, наполненные теплыми и живыми эмоциями. Их общее число уже считают десятками!
В адресно-справочную службу УФМС России по Мурманской области Заряна Петровна пришла работать двенадцать лет назад. Сегодня в ее функциональные обязанности входит формирование электронной очереди, консультирование по вопросам оказания государственных услуг или по общим вопросам, направление к нужному специалисту.
Стоит отметить, что среди посетителей управления немало представителей стран ближнего зарубежья. Некоторые не знают российского законодательства, языка, что создает определенные сложности. Вообщем люди встречаются разные. Однако, спокойствие, выдержка, где-то проявленная человечность помогают решить все проблемы.
Пресс-служба УМВД России по Мурманской области
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.