Государственные услуги

1.jpg

Опросная форма о качестве госуслуг на сайте МВД России

УМВД России по Мурманской области оказывает гражданам и организациям государственные услуги в упрощенном порядке в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (скачать полный текст), вступившем в силу с 01.09.2011.

В настоящее время гражданину для получения государственной услуги от УМВД России по Мурманской области требуется предъявить минимальное количество документов, как правило, имеющихся у него на руках. Основная часть сведений и документов запрашивается через систему межведомственного электронного взаимодействия по принципу «одной инстанции».

Граждане, имеющие доступ к сети Интернет, могут воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг Российской Федерации. Единый портал государственных услуг позволяет гражданам и организациям получать сведения о государственных и муниципальных услугах (функциях), содержащихся в федеральном реестре, а также получать эти услуги в электронной форме. В частности, через Единый портал государственных услуг заявитель может сформировать и подать в электронной форме заявление о предоставлении необходимых государственных или муниципальных услуг, ознакомиться с перечнем необходимых для этого документов, узнать о ходе рассмотрения поданного им заявления на получение услуги. Для этого заявителю необходимо зайти на единый портал государственных услуг, пройти процедуру регистрации, и аутентификации.

После этого заявитель через личный кабинет может сформировать в электронной форме заявление на предоставление выбранной им государственной или муниципальной услуги. Принятые на Едином портале государственных услуг заявления и документы направляются в госорган, оказывающий услугу через систему межведомственного электронного взаимодействия.

В целях упрощения для граждан возможности получения государственных услуг в электронном виде на объектах оказания государственных услуг в подразделениях УМВД России по Мурманской области создано 36 Центров обслуживания пользователей Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), что позволило регистрировать граждан на Едином портале государственных услуг и подтверждать учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации непосредственно на объекте оказания государственных услуг, избавив заявителей от необходимости посещения иных организаций для осуществления данных действий, а также оказания содействия в подаче заявления на необходимую государственную услугу МВД России в электронном виде. 

С 01.01.2017 вступил в законную силу Федеральный закон от 30.11.2016 № 402-ФЗ "О внесении изменения в статью 333.35 части второй Налогового кодекса Российской Федерации" пользователи Единого портала государственных услуг (далее по тексту – ЕПГУ) при получении услуг смогут оплачивать государственную пошлину со «скидкой» 30% от суммы госпошлины.

Нововведение касается также и государственных услуг, предоставляемых УМВД области.

Так, например, при личном обращении и подаче заявления на регистрацию автомобиля с выдачей новых или ранее сохраненных государственных регистрационных знаков заявитель оплачивает 2850 рублей, при подаче заявления и оплате госпошлины через ЕПГУ размер госпошлины составит 1995 рублей. Госпошлина за выдачу национального водительского удостоверения вместо 2000 рублей составит 1400 рублей.

«Скидкой» в 30% смогут воспользоваться только физические лица, и только в случае подачи заявления на получение услуги и оплаты государственной пошлины с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Таким образом, использование Единого портала государственных и муниципальных услуг не только быстро, удобно, но и позволяет заявителям экономить денежные средства.

Если же у гражданина нет возможности доступа к сети Интернет, то при непосредственном обращении в подразделения УМВД России по Мурманской области, заявителю также будут предоставлены государственные услуги в упрощенном порядке.

Девять государственных услуг МВД России, можно также получить в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Мурманской области, такие как: предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения; выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования; выдача,  замена  паспорта  гражданина  Российской  Федерации на территории Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации; регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации); осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации (в части приема уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания и проставления отметки о приеме уведомления); оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации; выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ; проведение  экзаменов  на  право  управления  транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений). Более подробную информацию об адресах и графиках работы многофункциональных центров можно получить на официальном сайте.

Вы можете обратиться с возникшими вопросами по телефону круглосуточной «горячей линии» Департамента информационных технологий, связи и защиты информации МВД России 8 (495) 667-07-33, или по телефонам «горячей линии» УМВД России по Мурманской области:

№ п/п

Направление консультационной деятельности

Телефонный номер «горячей линии» предоставления государственных услуг

График осуществления сотрудниками УМВД консультационной поддержки граждан

1. УВМ УМВД России по Мурманской области

1.1

Государственные услуги в сфере миграции

8 (8152) 40-80-00

С понедельника по четверг:   с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:30

пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00

2. УГИБДД УМВД России по Мурманской области

2.1

Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним

8 (8152) 40-63-88

Со вторника по четверг и в субботу: с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00

пятница: с 08:00 до 12:00

2.2

Прием квалификационных экзаменов на право управления автомототранспортными средствами, трамваями, троллейбусами, выдача водительских удостоверений и временных разрешений

8 (8152) 40-63-93

3. ИЦ УМВД России по Мурманской области

3.1

Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования

8 (8152) 40-71-23

С понедельника по четверг:  с 09:00 до 13:00 и    с 14:00 до 17:30

пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00

3.2

Проставление апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы Российской Федерации

3.3

Выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ

3.4

Выдача архивных справок

8 (8152) 40-71-76

3.5

Выдача справок о реабилитации жертв политических репрессий

4. ЭКЦ УМВД России по Мурманской области

4.1

Проведение добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации

+7-999-091-65-54

С понедельника по четверг:  с 09:00 до 13:00 и    с 14:00 до 18:15

пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00

5. УНК УМВД России по Мурманской области

5.1

Государственные услуги в сфере контроля за оборотом наркотиков

 8-999-091-60-62

Вторник, четверг: с 14:00 до 17:00

6. УОООПиВОИВ УМВД России по Мурманской области

6.1

Лицензирование частной детективной (сыскной) деятельности

8-999-091-63-75

По понедельникам, средам и пятницам

 с 14:00 до 16:00

7. ЦИТСиЗИ УМВД России по Мурманской области

7.1

Консультирование по общим вопросам предоставления УМВД России по Мурманской области государственных услуг

+7-999-091-60-30

С понедельника по четверг: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:15

пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2018, МВД России