Как пользоваться Порталом государственных услуг

В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 27.07.2010   №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственные и муниципальные органы обязаны:

- предоставлять государственные или муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами;

- обеспечивать возможность получения заявителем государственной или муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

- предоставлять в иные органы, предоставляющие государственные или муниципальные услуги, документы и информацию, необходимые для предоставления услуг, а также получать от иных органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, такие документы и информацию.

Заявление на получение государственной услуги, кроме бумажного вида, при непосредственном обращении в органы внутренних дел, может быть подано гражданином в электронном виде с использованием Единого портала государственных услуг – www.gosuslugi.ru.

Как найти нужную услугу на Едином портале государственных услуг (далее – Единый портал)?

Для поиска услуги необходимо использовать раздел «Каталог услуг». В этом разделе выберите одну из категорий получателей услуг: «Для граждан», «Для юридических лиц», «Для предпринимателей» и далее выберите услугу, которую вы хотели бы получить.

Также вы можете использовать поисковую форму, размещенную на главной странице Единого портала.

Единый портал находится в постоянном развитии: еженедельно появляются новые электронные формы заявлений по государственным услугам, ранее по которым была размещена лишь справочная информация и имелись шаблоны заявлений.

Помимо информации о государственных и муниципальных услугах на Едином портале в рубрике «Новости» публикуются актуальные новостные и аналитические материалы по той или иной услуге.

В случае возникновения проблем при работе с Единым порталом вы можете в любое время обратиться в Центр поддержки пользователей по телефонам:

8(800) 100-70-10 — при нахождении на территории России, звонок бесплатный;

115 — с мобильных телефонов при нахождении на территории России, звонок бесплатный.

В разделе «Замечания и предложения» на Едином портале вы можете оставить свои предложения и замечания.

11.jpg

22.jpg

555.jpg

   
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России