Опросная форма о качестве госуслуг на сайте МВД России

УМВД России по Мурманской области оказывает гражданам и организациям государственные услуги в упрощенном порядке в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (скачать полный текст), вступившем в силу с 01.09.2011.

В настоящее время гражданину для получения государственной услуги от УМВД России по Мурманской области требуется предъявить минимальное количество документов, как правило, имеющихся у него на руках. Основная часть сведений и документов запрашивается через систему межведомственного электронного взаимодействия по принципу «одной инстанции».

Граждане, имеющие доступ к сети Интернет, могут воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг Российской Федерации. Единый портал государственных услуг позволяет гражданам и организациям получать сведения о государственных и муниципальных услугах (функциях), содержащихся в федеральном реестре, а также получать эти услуги в электронной форме. В частности, через Единый портал государственных услуг заявитель может сформировать и подать в электронной форме заявление о предоставлении необходимых государственных или муниципальных услуг, ознакомиться с перечнем необходимых для этого документов, узнать о ходе рассмотрения поданного им заявления на получение услуги. Для этого заявителю необходимо зайти на единый портал государственных услуг, пройти процедуру регистрации, и аутентификации.

После этого заявитель через личный кабинет может сформировать в электронной форме заявление на предоставление выбранной им государственной или муниципальной услуги. Принятые на Едином портале государственных услуг заявления и документы направляются в госорган, оказывающий услугу через систему межведомственного электронного взаимодействия.

В целях упрощения для граждан возможности получения государственных услуг в электронном виде на объектах оказания государственных услуг в подразделениях УМВД России по Мурманской области создано 36 Центров обслуживания пользователей Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), что позволило регистрировать граждан на Едином портале государственных услуг и подтверждать учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации непосредственно на объекте оказания государственных услуг, избавив заявителей от необходимости посещения иных организаций для осуществления данных действий, а также оказания содействия в подаче заявления на необходимую государственную услугу МВД России в электронном виде. 

С 01.01.2017 вступил в законную силу Федеральный закон от 30.11.2016 № 402-ФЗ "О внесении изменения в статью 333.35 части второй Налогового кодекса Российской Федерации" пользователи Единого портала государственных услуг (далее по тексту – ЕПГУ) при получении услуг смогут оплачивать государственную пошлину со «скидкой» 30% от суммы госпошлины.

Нововведение касается также и государственных услуг, предоставляемых УМВД области.

Так, например, при личном обращении и подаче заявления на регистрацию автомобиля с выдачей новых или ранее сохраненных государственных регистрационных знаков заявитель оплачивает 2850 рублей, при подаче заявления и оплате госпошлины через ЕПГУ размер госпошлины составит 1995 рублей. Госпошлина за выдачу национального водительского удостоверения вместо 2000 рублей составит 1400 рублей.

«Скидкой» в 30% смогут воспользоваться только физические лица, и только в случае подачи заявления на получение услуги и оплаты государственной пошлины с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Таким образом, использование Единого портала государственных и муниципальных услуг не только быстро, удобно, но и позволяет заявителям экономить денежные средства.

Если же у гражданина нет возможности доступа к сети Интернет, то при непосредственном обращении в подразделения УМВД России по Мурманской области, заявителю также будут предоставлены государственные услуги в упрощенном порядке.

Девять государственных услуг МВД России, можно также получить в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Мурманской области, такие как: предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения; выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования; выдача,  замена  паспорта  гражданина  Российской  Федерации на территории Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации; регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации); осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации (в части приема уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания и проставления отметки о приеме уведомления); оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации; выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ; проведение  экзаменов  на  право  управления  транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений). Более подробную информацию об адресах и графиках работы многофункциональных центров можно получить на официальном сайте.