Руководство по отправке обращений через сайт УМВД

Уважаемые граждане!

Вы можете направить своё обращение в органы внутренних дел Мурманской области через сайт УМВД России по Мурманской области области. Для этого перейдите по ссылке «Приём обращений», расположенной в правом блоке на главной странице сайта .

Bezymyannyy.jpg

Далее внимательно прочитайте информацию, приведённую на странице Приёма обращений, поставьте галочку в специальном поле в нижней части страницы, чтобы подтвердить, что с информацией вы ознакомились, и нажмите на кнопку «Подать обращение».

Bezymyannyy_1.jpg

На странице Сервиса приёма обращений внимательно заполните имеющиеся поля – укажите, куда адресовано сообщение, данные о себе (заявитель), контактные данные для связи с Вами, введите текст Вашего обращения. Обратите внимание, что поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения. В случае, если у Вас имеются какие-либо важные для рассмотрения Вашего вопроса документы, Вы можете также прикрепить их к обращению. Заполнив все необходимые поля, введите символы с изображения – «капчи» и нажмите на кнопку «Отправить обращение».

Bezymyannyy2.jpg

Обратите внимание, что в поле «Подразделение» Вы можете выбрать конкретный территориальный орган, куда адресовано Ваше обращение.

Bezymyannyy4.jpg

Далее Вы увидите окошко Подтверждения корректности введённых Вами данных. Нажмите на кнопку "Отправить код подтверждения", чтобы получить специальный проверочный код на электронный адрес, который Вы указали в обращении. Получив указанный код, введите его в поле ниже и нажмите на кнопку "Подтвердить".

Bezymyannyy33.jpg

Если полученный на e-mail код введён верно, Вы увидите сообщение об успешном подтверждении адреса электронной почты. Теперь поставьте галочку в пункте "Корректность введённых данных подтверждаю" внизу окна и завершите процедуру отправки обращения. В результате Вы увидите страницу с суммарной информацией о Вашем обращении, а также кодом, введя который на странице "Просмотра статуса обращения" Вы сможете узнать текущий статус направленного обращения.

 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России